項目介紹

某集團食品公司創(chuàng)建于1993年，公司是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業(yè)。 是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，2002年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)強勢企業(yè)的大型現(xiàn)代化企業(yè)

集團公司主業(yè)產(chǎn)品已形成醬制、鹵制、燒烤、涼拌、包裝五大系列100多個品種，具有鮮、香、辣、酥的特點，是大眾消費者首選佳品。產(chǎn)品先后榮獲全國名優(yōu)食品博覽會金獎、中國國際食品博覽會國際名牌、中國國際農(nóng)業(yè)博覽會名牌、中國食品協(xié)會名牌、中國放心肉類食品信譽品牌、中國名優(yōu)產(chǎn)品、中國名牌食品等多項殊榮，并曾列入中央電視臺“上榜品牌”，是中國食品工業(yè)協(xié)會推薦產(chǎn)品?；是葆u鴨因“選料、配料、工藝、口味”四個與眾不同被譽為“全國第一家獨特醬鴨”?！盎是菖啤贬u鴨、麻酥鴨、鴨翅、鴨掌通過中國綠色食品認證中心認證，獲得綠色食品標志使用權(quán)。

項目需求

• 信息不完整：應(yīng)用系統(tǒng)功能不完整；員工沒有按規(guī)范操作應(yīng)用系統(tǒng)
• 信息價值沒發(fā)揮：信息缺乏“主動性”；信息仍然需要人工加工后才能達到業(yè)務(wù)部門的要求
• 信息需求不明確：業(yè)務(wù)部門對自身信息需求的理解不完整，或是有需求但沒有整理清楚背后的邏輯
• 產(chǎn)生了信息孤島：各系統(tǒng)在實施的時候缺乏了對整個企業(yè)業(yè)務(wù)范圍全盤的規(guī)劃；信息需求沒有基于管理層面及業(yè)務(wù)流程做全面的規(guī)劃

項目應(yīng)用帶來的價值分析

• 提升顧客滿意度：借助信息系統(tǒng)掌握更多客戶信息，進行高度分析，透過對客戶的充分了解，提供更符合客戶需求、具有高度針對性的服務(wù)。 提高客戶滿意度、忠誠度，發(fā)揮每個客戶對企業(yè)的最大價值 – 刺激重復(fù)消費、引導(dǎo)客戶最大利益的消費內(nèi)容
• 提升企業(yè)經(jīng)營效：透過信息管理提高管理效率，借助信息系統(tǒng)來管理、追蹤及分析各業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)的成本， 提高對以下的管控； 日常運營成本 日常管理成本 業(yè)務(wù)拓展成本
• 加強運營管理力度：借助信息系統(tǒng)對流程的標準化及業(yè)務(wù)信息的充分分享，加強管理層對業(yè)務(wù)運營的管控，固化一個可快速復(fù)制的管理運營模式，協(xié)助實現(xiàn)煌上煌未來幾年內(nèi)快速擴展目標

解決方案